1. Información general
Explore Asturias es una plataforma que ofrece acceso a una guía digital con información exclusiva sobre lugares para visitar en Asturias. Los usuarios pueden suscribirse para acceder a contenido organizado en diferentes categorías: Planes, Restaurantes, Pueblos, Miradores, Rutas, Patrimonio, Alojamientos, Playas, Chiringuitos, Bares y Cafeterías. La plataforma está diseñada para ayudar tanto a turistas como a residentes a descubrir rincones especiales de la región.
2. Registro y suscripción
Para acceder a la plataforma, los usuarios deben registrarse con un correo electrónico válido y adquirir una suscripción. La suscripción da derecho a acceder al contenido durante el período contratado (3, 6 o 12 meses). Catorce días antes del vencimiento, y nuevamente siete y un día antes, el usuario recibirá una notificación por email con la opción de renovar el acceso. Si no se renueva, se perderá el acceso sin cargos automáticos.
El acceso es exclusivamente personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales con terceros; en caso de incumplimiento, Explore Asturias podrá suspender el acceso sin derecho a reembolso.
3. Métodos de pago
Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, Bizum y Google Pay. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables.
4. Entrega del servicio y política de envíos
Explore Asturias no realiza envíos físicos, ya que su producto es completamente digital. El acceso al contenido es inmediato tras la confirmación del pago.
5. Política de devoluciones y cancelaciones
Dado que el acceso a la plataforma es un producto digital, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez realizada la compra.
6. Modificación de precios y condiciones
Explore Asturias se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones y las condiciones del servicio en cualquier momento, avisando previamente a los usuarios activos con una antelación razonable.
7. Disponibilidad del servicio, exactitud de la información y responsabilidad sobre servicios externos
Explore Asturias se esfuerza por mantener la información actualizada, pero no garantiza la exactitud de horarios, precios, disponibilidad de servicios o cualquier otro detalle proporcionado sobre establecimientos externos como restaurantes, alojamientos, bares, cafeterías, chiringuitos, etc. Toda información sobre estos servicios debe ser verificada directamente con los proveedores.
Explore Asturias no tiene relación directa ni responsabilidad alguna sobre cambios, modificaciones o incidencias que puedan surgir en establecimientos y servicios externos mencionados en la plataforma.
Explore Asturias no se hace responsable de interrupciones en el servicio derivadas de causas de fuerza mayor, problemas técnicos ajenos a su control o circunstancias similares.
8. Responsabilidad del usuario sobre actividades (rutas, senderismo, etc.)
Las rutas de senderismo y otras actividades recomendadas en Explore Asturias se ofrecen únicamente como sugerencias informativas. La práctica del senderismo, montaña o cualquier otra actividad al aire libre puede implicar riesgos físicos significativos. El usuario asume plena y exclusiva responsabilidad por su propia seguridad y bienestar al realizar estas actividades.
Explore Asturias no será responsable en ningún caso por accidentes, lesiones, daños, pérdidas o consecuencias negativas derivadas de la realización de estas actividades. El usuario debe evaluar las condiciones climáticas, su estado físico, experiencia, preparación adecuada y cualquier otro factor relevante antes de emprender una ruta o actividad sugerida por la plataforma.
9. Enlaces de afiliados
Algunos enlaces dentro de la plataforma pueden ser de afiliación, lo que significa que Explore Asturias puede recibir una comisión si el usuario realiza una compra a través de ellos. Esto no supone ningún coste adicional para el usuario y ayuda a mantener la plataforma.
10. Comunicaciones y privacidad
Al registrarse, el usuario acepta recibir comunicaciones por correo electrónico relacionadas con la suscripción, renovaciones y posibles novedades de Explore Asturias. Puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones en los correos recibidos.
11. Derecho de admisión y suspensión de cuentas
Explore Asturias se reserva el derecho de admisión, pudiendo suspender o cancelar unilateralmente el acceso de los usuarios que incumplan estas condiciones, sin obligación de reembolso ni indemnización alguna.
12. Derechos de autor y propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en Explore Asturias, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa de Explore Asturias.
13. Legislación aplicable y resolución de litigios
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia o litigio derivado del uso de la plataforma será resuelto en los tribunales de España.
14. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación, puedes escribir a hola@exploreasturias.com.
Estas condiciones pueden ser actualizadas en cualquier momento. Se recomienda revisarlas periódicamente.
